Artikelen getagged met 'Retail'
Projecten
-
Mechan Partners: Van post-its naar een gedegen relatiebeheer
door: Annemarie Hendrikx - op 5-12-2011
Tevreden klanten behoren tot de belangrijkste bezittingen van een onderneming. De noodzaak om de relatie met bestaande klanten goed te onderhouden en vooral ook inzichtelijk te maken gaat een steeds grotere rol spelen. Dit is...
-
BCC realiseert high services met Microsoft CRM
door: Mark de Haan - op 25-6-2009
- tags:
Nieuw CRM-systeem verhoogt de service richting de klant in het after sales traject. BCC is één van de grootste en succesvolste elektro-retailers van Nederland en heeft inmiddels 51 winkels met een landelijke dekking. Naast de...
-
Wat doet Albert Heijn met uw kassabon?
Eén van de meest succesvolle BI-omgevingen in Nederland is Pallas, het centrale Enterprise Data Warehouse van Albert Heijn. Maar wat maakt Pallas nu duurzaam succesvol? Veel bedrijven zijn bezig met inrichten van Business Intelligence (BI)...
-
Echt HEMA. Ook online.
door: Annemarie Hendrikx - op 6-9-2006
- tags:
“Alles wat niet op de site staat maar wel in de winkel? Dat is binnen een jaar óók online” Aan het woord is Alex Jonker, e-commerce manager bij HEMA. Zijn plannen voor hema.nl reiken ver...
