Services

Voor elk bedrijf dat een dienst levert, zijn tevreden klanten ambassadeurs voor hun merk. Maar de tegenwoordige klant is niet snel tevreden. Ze zijn ongeduldig en hebben veel alternatieven binnen één muisklik.

Dat vraagt van je organisatie: een eenduidige klantbeleving in de verschillende kanalen; een 360graden klantbeeld; een goede klantcontactstrategie; eenduidige klantdata en een IT-structuur die dat mogelijk maakt. En juist daar kunnen wij bij helpen.

'Er ontstaan nieuwe verdienmodellen. En de ‘nieuwe UBER’ wordt misschien wel om de hoek uitgevonden. Innovatie is key, waar staat u in de digitale transformatie?'

Ties van de Voort
Accountmanager

What's your challenge?