Wendbare organisatie met een digitale werkplek
De digitale werkplek van nu is in vele opzichten anders dan die van vijf jaar geleden. Voorheen was het zo dat medewerkers af en toe thuis werkten of flexwerkten. Tegenwoordig worden bedrijfsprocessen steeds meer opgebouwd rond de digitale werkplek van de medewerkers.. Dit brengt specifieke uitdagingen met zich mee op het gebied van productiviteit, toegankelijkheid en veiligheid. Anderzijds, wanneer je als bedrijf eenmaal aan deze uitdagingen voldoet, biedt het je de unieke wendbaarheid om snel veranderingen door te voeren.
Tijdens de verschuiving die nu al gaande is, stappen steeds meer organisaties af van de traditionele hiërarchische manier van het organiseren van informatie en data. Ze organiseren het meer op een ‘horizontale’ manier, , waarbij alle componenten even belangrijk zijn. Door je digitale werkplek zo in te richten dat componenten nevengeschikt samenwerken, kun je ze makkelijk aanpassen of veranderen zonder dat andere applicaties daardoor worden verstoord. Dit zorgt ervoor dat jouw organisatie zich eenvoudig kan aanpassen aan nieuwe technologische veranderingen en zo de digitale werkplek voor jouw werknemers kan optimaliseren. Macaw helpt je graag bij het overstappen naar deze nieuwe manier van werken en het overwinnen van de uitdagingen die hieraan verbonden zijn.
Digitale werkplek voor employee empowerment
Medewerkers weten vaak precies wat ze moeten doen voor een betere klantervaring. Meer autonomie stimuleert hun creativiteit en daarmee de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Ook verbetert een goede digitale werkplek de bedrijfsprocessen. De optimale inrichting van de moderne digitale werkplek en het creatief gebruik van alle mogelijkheden dragen direct bij aan het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen.
Het creatief benutten van technologie en data speelt dus een belangrijke rol. Door medewerkers de technologie en inzichten te bieden die hen in staat stellen om de klant zo goed mogelijk te bedienen, overal en altijd, zorg je voor ‘empowered employees’. Nieuwe technologie laten landen in organisaties is echter niet altijd even eenvoudig. Steeds meer organisaties investeren daarom in de digitale vaardigheden van hun medewerkers. En besteden meer aandacht aan het koppelen van employee journeys aan customer journeys bij het ontwerpen van hun digitale toolset.
Verbeter de productiviteit met een digitale werkplek
Wanneer je als organisatie overgaat op digitale werkplekken voor je werknemers, wil je natuurlijk dat deze nieuwe werkplekken zo snel mogelijk optimaal gebruikt worden om de investering van de overgang zo snel mogelijk te laten renderen. Dan is immers de productiviteit van je medewerkers optimaal en verlopen de communicatie en samenwerking het soepelst: beiden een essentiële voorwaarde voor het goed laten verlopen van bedrijfsprocessen. Aan de hand van een analyse van de drijfveren van je medewerkers en eindgebruikers en het gebruik van deze informatie in een gebruikersadoptieplan, kun je van start met het ontwikkelen van de digitale werkplek die je medewerkers in hun werk naar het volgende niveau tilt.
Bij het creëren van een digitale werkplek maakt Macaw gebruik van de tools van Office 365 en Microsoft 365 om werknemers in hun productiviteit te ondersteunen en verbeteren. Macaw ziet Microsoft 365 als een essentieel onderdeel om het proces rondom online samenwerken binnen een organisatie te optimaliseren. De meest recente informatie en algemene werkprocessen zijn in de cloud ondergebracht: waardoor medewerkers vanaf elke locatie met het gewenste apparaat erbij kunnen. Medewerkers kunnen gezamenlijk werken aan hetzelfde document, doordat zij toegang hebben tot de Microsoft Office-producten. Met Microsoft Teams hebben zij deze tooling en Office apps, zoals Outlook, Excel en Docs op één plek centraal, waardoor informatieoverdracht eenvoudig is en er effectief locatie-onafhankelijk kan worden samengewerkt in de cloud.
Individuele productiviteit is voor veel organisaties minstens zo belangrijk. Daarom wordt de digitale werkplek voor specialistische werkzaamheden gecreëerd door middel van Microsoft 365, met tools als PowerBI en Microsoft PowerApps. Hierbij ligt de focus specifiek op het verhogen en optimaliseren van de productiviteit van de medewerker, in combinatie met verschillende samenwerkingsmogelijkheden.
Altijd veilig aan het werk
Een voordeel van werken in de cloud, is dat je medewerkers zich nooit meer druk hoeven te maken over dataverlies. Met een goede cloud backup-oplossing houdt je altijd controle over je bedrijfsdata. Op het moment van dataverlies kun je zonder hulp van buitenaf hele omgevingen, mappen en individuele bestanden terugzetten, zonder dat dit de omgeving beïnvloedt.
Om deze bedrijfsgegevens en data zo goed mogelijk te beschermen helpt Macaw je ook graag bij de Cloud Security van jouw organisatie. Dat doet Macaw door het in kaart brengen van de mogelijke risico’s van je cloudomgeving en het opzetten van two-factor-authentication en firewalls.
De flexibiliteit van een digitale werkplek
Tot slot brengt een digitale werkplek voor al je medewerkers een ongekende flexibiliteit voor je organisatie met zich mee. Door je digitale werkplek zo in te richten dat de componenten horizontaal en naast elkaar samenwerken in de cloud, kun je ze makkelijk aanpassen of veranderen zonder dat dit de rest van je applicaties verstoort. Hierdoor kun je deze digitale werkplek eenvoudig optimaliseren aan de hand van feedback van jemedewerkers, data en wijzingen in bedrijfsprocessen. Daarbij ben je direct voorbereid op wijzigingen die in de toekomst mogelijk nodig zullen zijn voor je organisatie en kun je snel op veranderingen inspelen.
Digitale werkplek van de toekomst
Een digitale werkplek en technologie in het algemeen, moet de werknemers zodanig ondersteunen dat zij optimaal kunnen functioneren. Door medewerkers autonomer te laten werken met alle informatie, software, hardware en data die zij nodig hebben, kunnen zij excelleren.
Wij gebruiken technologie om impact te maken voor je volledige organisatie. Ben je klaar om van start te gaan met het creëren van de digitale werkplek van de toekomst voor jouw werknemers? Of ben je benieuwd wat Macaw voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact op voor meer informatie.
