Macaw.nl/Downloads/Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie met een Customer Data Platform

Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie met een Customer Data Platform

Pure klantloyaliteit is tanende: het is aan jou als organisatie om de klant steeds met het juiste aanbod, op het juiste moment en via de juiste kanalen te bereiken. Een Customer Data Platform biedt hierin uitkomst, voor zowel de CMO als de CTO!

Customer Data platform

Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie met een CDP

Gepersonaliseerde benadering cruciaal door overvloed aan aanbod 

Veel bedrijven ondervinden wat bijvoorbeeld verzekeraars allang weten: de klantloyaliteit neemt steeds verder af. Biedt je concurrent een passender aanbod? Dan ben je die klant binnen een mum van tijd kwijt, ongeacht of diegene wel of niet al jarenlang klant bij je is. 

In een wereld waar iedereen de hele dag met (digitale) aanbiedingen wordt verleid, is het belangrijker dan ooit dat je aanbod aansluit op de huidige behoeften van je klant. Met een gepersonaliseerde benadering, op basis van klantgegevens en externe databronnen, vergroot je het succes van je marketing- en salesorganisatie.  

Customer Data Platform maakt 360-graden klantbeeld mogelijk 

Wil je de klant met het juiste aanbod, op het juiste moment en via de juiste kanalen enthousiasmeren? Dan heb je een volledig – 360 graden – beeld van je klant nodig. En die kun je samenstellen; op basis van klantgegevens waar je al over beschikt, gecombineerd met externe databronnen, zoals de Kamer van Koophandel (KvK) en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Hoe je dit allemaal in één klantbeeld samenbrengt? Met behulp van een Customer Data Platform (CDP)! 

Een Customer Data Platform biedt allerlei voordelen voor de CMO én CTO 

  • Doeltreffende communicatie: marketing en sales doen het juiste aanbod op het juiste moment. 
  • 360 graden klantbeeld: elke afdeling heeft hetzelfde beeld van de klant en kan hierop acteren. 
  • Minder beheerlast voor IT en veranderende informatiebehoeften zijn makkelijker te faciliteren. 
  • Nieuwe databronnen zoals CRM in een handomdraai integreren. Zo worden marketing, sales en klantenservice nog doeltreffender. 

     Meer voordelen en benieuwd hoe je zo’n Customer Data Platform vormgeeft? Download het whitepaper. 

    Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie
    Naast de voordelen van een Customer Data Platform, laten we je ook direct zien hoe je dit toekomstbestendig vormgeeft en wat dit andere bedrijven oplevert!
    Download het whitepaper

    Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie met een CDP

    Vergroot het succes van je marketing- en salesorganisatie met een CDP

    Business Case

    CED haalt meer uit data door ontwikkeling van Modern Smart Data Platform in de cloud

    Schade-specialist CED was op zoek naar een oplossing om sneller en kwalitatief betere data-inzichten te leveren aan haar zakelijke doelgroep. Met een toekomstbestendig Data Platform verwerkt CED data nu niet alleen een stuk sneller, maar kunnen ze er ook waardevolle inzichten uithalen die toepasbaar zijn binnen de organisatie. Meer weten?

    Data Platform
    Macaw | Full-service digital partner

    What's your challenge?

    Wij helpen je graag bij het creëren van een unieke klantervaring, het empoweren van je medewerkers en een optimale inrichting van IT. Dé ingrediënten voor een succesvolle digitale transformatie binnen jouw organisatie. Ben je op zoek naar een advies op maat of wil je een keertje sparren? Maak een afspraak of bel ons. Onze experts staan voor je klaar.

    macaw nederland contact