Skip to main content
Macaw-Header-Professional Services(2000x500)

Zakelijke dienstverlening   

Versterk kenniswerkers met AI

Zakelijke dienstverleners staan voor de uitdaging om de inzetbaarheid te verbeteren, marges te beschermen, talent te behouden en aan de groeiende verwachtingen van klanten te voldoen. Kenniswerkers besteden veel tijd aan het zoeken naar informatie, het opstellen van documenten en het uitvoeren van terugkerende administratieve taken, wat ten koste gaat van hun productiviteit.
AI kan de manier waarop professionals kennis vinden, inzichten ontwikkelen en met klanten communiceren ingrijpend veranderen. Toch worstelen veel organisaties met governance, zorgen over databeveiliging, versnipperde kennisbronnen en onzekerheid over hoe ze AI operationeel kunnen inzetten met behoud van kwaliteit en compliance.
Macaw helpt zakelijke dienstverleners om veilige, door AI ondersteunde werkomgevingen te creëren. Hierin wordt kennis toegankelijker, verlopen processen efficiënter en kunnen professionals zich richten op het realiseren van meer waarde voor hun klanten.

Hoe we helpen

  • AI-assistenten en adoptie van Microsoft Copilot

  • Organisatiebreed kennismanagement

  • Intelligente documentautomatisering

  • Platforms voor klantbeleving

  • Optimalisatie van bedrijfsprocessen

  • Data- en analyticsoplossingen

  • Cloudmodernisering en cybersecurity

In de praktijk

GS1 verhoogt de productiviteit van medewerkers met Microsoft Copilot

Macaw ontwikkelde en begeleidde vier interactieve Copilot-sessies voor alle 90 medewerkers van GS1. Zo kregen zij direct toepasbare kennis om dagelijkse werkzaamheden slimmer en sneller uit te voeren, met directe tijdwinst en een gezamenlijke basis voor verdere AI-adoptie.

Onze klanten

Onze succesverhalen

Case - Fuchs
FUCHS
Hoe FUCHS SE zijn salesproces en buitendienst optimaliseert met een Enterprise GPT AI Agent
FUCHS SE optimaliseerde zijn klantenservice met de Enterprise GPT Solution van Macaw. Ontdek hoe AI de responstijd verkort, de nauwkeurigheid verhoogt en de klanttevredenheid verbetert.
Case - FrieslandCampina
FRIESLAND CAMPINA
Macaw helpt FrieslandCampina de productiviteit van medewerkers te verhogen via low-code/no-code apps
FrieslandCampina maakt overstap naar Microsoft Power Platform.
Case - GS1
GS1
Binnen 4 sessies resultaat: GS1 traint volledige organisatie met Copilot workshop
GS1 koos voor organisatiebrede Copilot-workshops, ontwikkeld en begeleid door ons. Het resultaat: direct toepasbare kennis, enthousiaste teams en een stevige basis voor de volgende stap met AI.
Case - Heineken
HEINEKEN
Heineken b(r)ouwt razendsnel digitale toekomst met het Power Platform
Heineken ontwikkelde samen met Macaw een strakke governance, waar ook performance en schaalbaarheid een belangrijke rol kregen. Macaw ondersteunde met het samenstellen van een team, het opzetten van coaching en training en creëerde een solide technisch fundament voor het monitoren van apps.
Case - Panasonic_No Logo
PANASONIC
Innovatieve oplossingen voor digitale Transformatie
Samen met Macaw ontwikkelde Panasonic een toekomstbestendige oplossing die data-integratie, transparantie en performance naar een hoger niveau tilt.
Case - Daimler Truck
DAIMLER TRUCK
Award-winnende Power App helpt Daimler Truck op weg naar een nieuwe bedrijfscultuur
Power App DTR0CKs - een initiatief van Macaw en Daimler Truck Academy - helpt leidinggevenden wereldwijd de nieuwe bedrijfscultuur adopteren en verankeren.