Maak van adoptie een speerpunt binnen je digitale transformatie
Waar digitaal wordt getransformeerd, focust men zich vaak te weinig op de menselijke component. Terwijl adoptie cruciaal is om ervoor te zorgen dat mensen nieuwe tools en werkwijzen ook echt omarmen. Om je als productiebedrijf te kunnen onderscheiden van de handelsplatformen van de internationale techgiganten, moet je inzetten op service. Deze verandering heeft veel impact op je medewerkers. Je focus op adoptie bepaalt of je digitale transformatie succesvol gaat zijn.
Drie handvatten die adoptie van nieuwe rollen en tools garanderen
Adoptie is veel meer dan je medewerkers alleen maar de tools en werkwijzen aanreiken. Het draait om je organisatie daadwerkelijk meekrijgen binnen de digitale transformatie, van product-gedreven naar een focus op service. Hiervoor moet je met ketenpartners en eindklanten blijvend in contact treden. Hoe je deze adoptie vormgeeft? Wij geven je drie concrete handvatten:
- Laat het nut van digitalisering inzien
- Peil de behoefte van medewerkers en business partners
- Rollen veranderen: sta je medewerkers daarin bij
