For the English version click here.
De werkvloer is door de COVID-19 pandemie in sneltreinvaart gedigitaliseerd. En de verwachting is dat hybride samenwerken ook de toekomst is. Alleen Microsoft Teams wordt dagelijks al door meer dan 115 miljoen gebruikers ingezet ter ondersteuning van het werk.
Daarmee neemt de noodzaak toe om de digitale werkplek te faciliteren en interne teams te ondersteunen in het effectief samenwerken. Een eenduidige manier van werken is nodig om ervoor te zorgen dat gebruikers in de toekomst nog steeds efficiënt met Microsoft 365 hun werk kunnen blijven doen. En medewerkers dienen altijd en overal te beschikken over de juiste toegang. De organisatie daarvan is een uitdaging voor HR en IT door schaduw-IT, verschillende systemen, veranderde rollen en nieuwe/vertrekkende werknemers.
Collaboration Request App
Macaw ontwikkelde de ‘Collaboration Request App’ om organisaties bij deze uitdaging te ondersteunen en digitaal samenwerken bestendig vorm te geven. De App creëert een efficiënt provisioning proces en draagt bij aan de interne beheersbaarheid van de Microsoft 365-omgeving. Dit vergroot de vindbaarheid binnen Teams, SharePoint en Viva Engine en zorgt voor een efficiëntere manier van digitaal samenwerken.
De App maakt het niet alleen laagdrempelig voor medewerkers om een omgeving binnen Microsoft 365 aan te vragen. De App biedt ook ondersteuning bij de juiste aanvraag: wanneer gebruik je Teams/Sharepoint of Viva Engine? Op basis van de gebruikersbehoefte (suggesties binnen de App) wordt een aanbeveling gedaan voor de juiste samenwerkingsomgeving.
Macaw heeft een digitale oplossing gebouwd die het gehele aanvraag en goedkeuringstraject rondom provisioning omvat; van medewerker tot HR & IT. Dubbele aanvragen met hetzelfde doel worden geminimaliseerd door transparantie en een eenduidige manier van werken. De doorlooptijd van een interne aanvraag wordt geminimaliseerd.
De Collaboration Request App is ontwikkeld op het Microsoft Power Platform en is beschikbaar als App of als Chatbot (Virtual agent). Deze is flexibel en gemakkelijk uit te breiden naar de specifieke wensen van een organisatie. Door gebruik te maken van standaard mogelijkheden van het Power Platform, is de App ook nog eens snel geconfigureerd op iedere tenant.
UBR’s & USP’s
De Collaboration Request App:
- Ondersteunt de interne en externe digitale samenwerking;
- Werkt zeer gebruiksvriendelijk voor elke medewerker;
- Begeleidt de medewerkers naar de juiste keuze voor de taak;
- Bevordert een eenduidige werkwijze & structuur binnen Microsoft 365;
- Vereenvoudigt het beheer van het Microsoft 365;
- Creëert overzicht: ‘niet meer vindbaar’ is verleden tijd
- Ondersteunt Teams templates en SharePoint templates;
- Ondersteunt data beveiliging scenario’s;
- Is eenvoudig uit te bereiden met nieuwe features (add-ons) of specifieke wensen;
- Ondersteunt de samenwerkingsomgeving met specifieke configuratie binnen de organisatie;
- Past binnen de Microsoft 365 licentie;
- Is beschikbaar als App of als Chatbot
Werkwijze
Interesse om de Collaboration Request App voor jouw organisatie te implementeren? Met een doorlooptijd van slechts 2 weken en een tarief van 5.000 euro excl BTW kan Macaw de basis implementatie doen. Vraag direct de demo aan.
